绝大多数电子阅读器并未考虑到阅读障碍人士的需求。它们只提供大字体，有些甚至为患有阅读障碍的人提供专用字体。亚马逊 Kindle 和 Kindle App 是唯一一款专为认知障碍、行动障碍以及阅读理解和阅读障碍人士设计的电子书阅读器。
亚马逊长期以来致力于提升无障碍体验，这体现在 Kindle 设备和 Kindle 应用的阅读体验上。自 2016 年推出 VoiceView 功能以来，亚马逊已推出众多增强 Kindle 体验的功能，为盲人和视力障碍用户提供屏幕阅读器支持。
辅助阅读器
Kindle 的最新辅助功能“辅助阅读器”可在适用于 iOS、Android 和 Fire 平板电脑的 Kindle 应用上提供文本转语音音频和同步高亮显示功能。此功能使患有阅读障碍或其他障碍的人士能够更轻松地阅读 Kindle 电子书。借助这项朗读功能，读者可以专注于聆听和理解，减轻发音压力，让阅读更轻松。
语音视图
Voiceview 专为使用辅助技术（即屏幕阅读器）的读者打造。这项功能是 Kindle Paperwhite 独有的，可与蓝牙扬声器配对，大声朗读页面上的所有内容。目前，亚马逊商店拥有超过 1200 万本支持屏幕阅读器的图书，您需要使用这些功能。其中涉及的屏幕交互功能详尽无遗，其中一些功能可能会被淘汰。
单词识别、词典音频和翻译
语言学习者、阅读障碍者或任何需要额外词汇理解或发音支持的人都可以从旨在帮助词汇发展的工具中受益。Word Wise 提供精选英语书籍中单词的简明定义和同义词，并在阅读时与文本一起显示，方便阅读。
词典音频按钮（选择文本后，在词典功能中可用）可让您大声收听所选单词。翻译功能还允许用户将所选单词或短语翻译成其他语言，并聆听其在这些语言中的发音。
黑暗模式
亚马逊 Kindle 和 Kindle 应用程序都提供一项名为“黑暗模式”的功能。该系统会反转文本和背景，使背景为黑色，文本为白色。这使得夜间使用 Kindle 阅读更加轻松，不会打扰他人，也方便色盲人士阅读。Kindle 电子阅读器配备前置照明显示屏和色温系统，允许用户进一步增强“黑暗模式”，调节亮度。
亚马逊过去常常将“黑暗模式”隐藏在设置菜单中，很难找到。现在的 Kindle 将其放在下拉菜单中，点击屏幕顶部搜索栏上方的倒箭头即可访问。黑暗模式是除飞行模式和同步之外的设置之一。
读数尺
对于难以集中注意力、长时间阅读或逐行追踪文本的读者来说，阅读标尺是一个实用工具。阅读标尺提供了一个可自定义的“标尺”，它位于文本顶部，引导读者一次只阅读一行，并帮助减少周围文字的干扰。
Whispersync 语音
Whispersync for Voice 是一项功能，可让您在 Kindle 上切换有声读物阅读和收听。它可跨设备运行，因此您可以在 Audible 收听和 Kindle 阅读之间切换，而不会丢失当前阅读进度。
手势控制
Kindle 提供多种选项，帮助行动不便或灵活性较差的用户握持设备并阅读书籍。这些选项包括通过滑动或点击翻页、在 Kindle 应用程序中连续滚动，以及可调节的纵向或横向方向以增加舒适度。音量控制可用于在 Android 版 Kindle 和 Fire 平板电脑上翻页。此外，Fire 平板电脑支持开关控制，允许兼容的蓝牙设备导航并与设备交互，包括翻页 Kindle 电子书。
亚马逊最近推出了“点击翻页”功能，这是一个全新的功能，用户可以通过双击屏幕的侧面、顶部或背面来翻页。此功能只能向前翻页，不能向后翻页。