亚马逊刚刚向一些拥有旧版电子阅读器的 Kindle 用户发送了一封电子邮件。该公司表示，Kindle (2nd Gen) International、Kindle DX International、Kindle Keyboard、Kindle (4th Gen) 和 Kindle (5th Gen) 将不再能够直接从这些 Kindle 商店浏览、购买或借阅图书。
这是亚马逊首次完全切断一系列 Kindle 电子阅读器的商店访问权限。亚马逊尚未披露这些特定型号将失去商店访问权限的原因。这可能是由于 TLS 问题，因为最旧的 Kindle 型号可能无法升级。部分原因是它们仅支持 TLS 1.0 和 1.1，并且由于硬件较旧，因此没有必要的权限来进行商店购买。这就是为什么亚马逊不能简单地发布固件更新来解决这个问题。
亚马逊希望通过使用户接受促销代码来更新换代他们的设备，该代码将使新的 Kindle 享受 30% 的折扣和 40 美元的免费电子书积分。当旧的 Kindle 机型无法连接到 3G 网络以在 WIFI 区域外购买书籍时，他们采用了类似的噱头。发生这种情况是因为亚马逊在美国和国际上的许多运营商合作伙伴正在关闭他们的 3G 网络，并将这些频率用于他们最新一代的 5G 网络。很多最早的 Kindle 甚至连买书的 WIFI 都没有，只有 3G，对数百万用户关闭。许多花额外的钱购买支持 3G网络 的 Kindle 的人这下抓瞎了，他们花钱结果买了一个寂寞。